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Politique de messagerie

Dernière mise à jour : 2026-07-21

Cette politique définit les règles d'envoi de SMS et d'autres messages via notre plateforme. Elle vise à respecter les exigences des opérateurs et fournisseurs tout en protégeant les utilisateurs finaux.

Consentement

  • Vous devez obtenir le consentement explicite des destinataires avant de leur envoyer des messages.
  • Vous devez proposer une méthode claire de désinscription (STOP) et traiter rapidement les demandes de retrait.

Contenu interdit

  • Messages non sollicités (spam)
  • Fraude, hameçonnage, usurpation d'identité ou contenu trompeur
  • Harcèlement, menaces, haine ou contenu illégal

Pratiques de messagerie

  • Identification exacte de l'expéditeur et contenu véridique
  • Fréquence d'envoi raisonnable
  • Respect des lois locales et des réglementations télécoms

Application

Nous pouvons bloquer des messages, suspendre des numéros ou résilier les comptes qui enfreignent cette politique, les lois applicables ou les règles des fournisseurs.